CITY SPA てんくう

CITY SPA てんくう

Q&A よくあるご質問と解答

営業時間は何時ですか?

11:00~24:00です。
ホテル宿泊者様は6:00~9:30も
ご利用頂けます。
(受付は9:00まで)

最終受付は何時ですか?

23:30です。飲食、”カフェバーてんくう”もラストオーダーは、
23:30です。

クレジットカードは利用できますか?

ご利用できます。JQカードをはじめ、VISA、Mastercard、JCB、セゾン、三菱UFJニコス、九州カード、AMEX、Discover、AEON、UC、EPOS、OCのカードがご利用できます。また、その他、SUGOCA、SUICA、nimocaなどの交通系電子マネーもご利用いただけます。

施設料金は?

ヒーリングプランは、大人1,900円。入浴プランは、大人1,500円(小人900円)。

※大人:中学生以上
※小人:3歳以上~小学生のお子様
※ヒーリングスパプランのご利用は
 中学生以上となります。

回数券カードはありますか?

ございます。詳しくはこちらをご覧ください。

※入浴プラン(回数券含む)で
19階ヒーリングスパをご利用する場合は、別途400円が必要です。

JQカードや電子マネーSUGOCAの特典はありますか?

JQカード、電子マネーSUGOCAでお支払いの方は、入館料5%OFFとなります。

駐車場・駐輪場はどこにありますか?

下記の地図をご参照下さい。

貴重品ロッカーはありますか?

19階のシューズロッカーの横にございます。

水着を着用して入れるお風呂や
プールはありますか?

ございません。女性に関しては、
露天風呂に20階から21階へ上る際に、湯あみ着を使用していただきます。

用意するものはありますか?

特にご用意いただくものはございません。シャンプー・コンディショナーのアメニティは準備しております。

  • [男性]スタイリングフォーム、シェーブローション、スキンコンディショナー、ヘアトニック、
       パウダールーム用ハンドソープ、スタイリングワックス
  • [女性]洗顔、ヘアゴム、メイク落とし、乳液、化粧水、ヘアトリートメント・コットン
  • [共通]シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤー

休憩所はありますか?

ヒーリングプランのご利用の方のみ、専用ウェアをご着用の上、
19階の“てんくうラウンジ”をご利用いただけます。

飲食の持ち込みはできますか?

申し訳ございませんが、保健所の指導により館内への飲食の持ち込みは、ご遠慮いただいております。

途中退出して再入場できますか?

申し訳ございませんが、できません。ご精算後、再びご利用の際は、新たに入館手続きが必要となります。

子供は利用できますか?

おむつが外れているお子様はご入館できます。ただし、ヒーリングスパのご利用は、大人のみ(中学生以上)となります。

ベビーカーや車椅子はありますか?

申し訳ございませんが、ベビーカーはご用意しておりません。車椅子については、ご用意しております。

男女一緒に利用できるスペースは
ありますか?

19階のヒーリングスパと、20階のカフェバーてんくうがございます。

定休日はありますか?

メンテナンスの為、年に数回の休館を予定しております。

ホテルを利用しないと入れないのですか?

一般の方もご利用頂けます。

お問い合わせ

CITY SPA てんくう

電話番号 097-513-2641
お問い合わせ受付時間
11:00〜24:00

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