平素よりシティスパてんくうをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
シティスパてんくうでは、以下のとおり新型コロナウイルス感染防止対策を講じた上で営業を行っております。
お客さまのご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【シティスパてんくうでの感染防止の取り組み】
＜ご来館に際してのお願い＞
・ご来館の際はマスクの着用をお願いいたします。
※19階受付にてマスクの販売を行っております。（１枚50円で販売しております）
・ご来館時の検温にご協力ください。
※37.5℃以上が計測されたお客さまは、ご入館をお控えいただきますのでご了承ください。
・発熱・咳・強いだるさや息苦しさなどの症状がある方、体調にご不安のある方は、ご来館をお控えください。
＜館内全体での対策＞
・館内出入口へ消毒液を設置いたします。
・館内の除菌、消毒作業を徹底します。
・大きな声での会話を控えていただきますようお願いいたします。
＜スタッフが行う対策＞
・スタッフはマスクを着用いたします
・スタッフの手洗い、手指消毒を徹底します。
・体調不良のスタッフについては勤務を停止いたします。
＜受付での対策＞
・受付カウンターへ飛沫防止パネルを設置いたします。
・金銭、カード、ロッカーキーなどの受け渡しの際には、トレイを使用いたします。
・受付での説明は最小限にさせていただきます。館内のご利用案内チラシをご用意しております。
・受付前でお待ちの際は他のお客さまとの間隔を空けてくださいますようお願いいたします。
＜サウナ、岩盤浴での対策＞
・密集、密接を避けるため、サウナ、岩盤浴、クールスパのご利用人数を制限いたします。
・サウナ室を定期的に換気いたします。
・当面の間、熱波を送るサービスは行いません。
＜密集、密接を避けるための対策＞
・脱衣室ロッカーの使用数を制限します。
・20階カフェバーてんくうの椅子を減らします。対面で配席するテーブルには飛沫防止パネルを設置いたします。
・20階待ち合わせスペースや脱衣室の椅子を減らします。
・19階ヒーリングスパのソファや椅子を減らします。
・19階喫煙室のご利用人数を制限いたします。
上記のような対策を講じることで、お客さまにはご不便をおかけすることもございますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
