CITY SPA てんくうをご利用されるお客さまへ

CITY SPA てんくうでは、脱衣室、浴室、露天風呂、サウナ、岩盤浴、クールスパでの、
携帯電話、スマートフォン、タブレット、カメラ（ビデオ含む）等の使用をお断りしております。

○ 携帯電話、スマートフォンでの通話は以下の場所で、他のお客さまのご迷惑にならないようお願いいたします。
　・ 19階フロント周辺
　・ 20階エレベーター前共用スペース

○ スマートフォン、カメラ等での撮影は以下の場所でのみ可能です。
　撮影する場合には他のお客さまのご迷惑にならないよう、十分配慮していただきますようお願いいたします。
　・ 19階フロント周辺
　・ 19階ヒーリングスパの通路
　・ 19階ヒーリングスパの「てんくうラウンジ」
　・ 20階カフェバーてんくう
　・ 20階エレベーター前共用スペース
なお、上記の場所以外での撮影を発見次第、ご退館いただき、フィルムの没収またはデータの消去をさせていただきます。

平素はグランフィトナチュールをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、人件費を含む運営コスト（商材、リネン、水道光熱費）の高騰に伴い、2023年4月1日（土）より各種ご利用料金の価格を改定させていただきます。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、ホームページ、各種媒体の料金表は順次更新させていただきます。

 

平素より「シティスパてんくう」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、期間限定で行っております「天空の朝風呂」の特別営業につきましては下記日付をもちまして、終了とさせていただきます。

長らくご利用いただきましたお客さまには、感謝申し上げます。
今後とも「シティスパてんくう」をよろしくお願い申し上げます。

　◆「天空の朝風呂」特別営業期間

　　　～2023年3月31日（金）まで

　　　※ホテル宿泊のお客さまは、2023年4月1日（土）以降もご利用いただけます。

平素よりシティスパてんくうをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
シティスパてんくうでは、以下のとおり新型コロナウイルス感染防止対策を講じた上で営業を行っております。
お客さまのご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【シティスパてんくうでの感染防止の取り組み】
＜ご来館に際してのお願い＞
・ご来館時の検温にご協力ください。
　※37.5℃以上が計測されたお客さまは、ご入館をお控えいただきますのでご了承ください。
・発熱・咳・強いだるさや息苦しさなどの症状がある方、体調にご不安のある方は、ご来館をお控えください。

＜館内全体での対策＞
・館内出入口へ消毒液を設置いたします。
・館内の除菌、消毒作業を徹底します。

＜スタッフが行う対策＞
・スタッフはマスクを着用いたします
・スタッフの手洗い、手指消毒を徹底します。
・体調不良のスタッフについては勤務を停止いたします。

＜受付での対策＞　
・受付カウンターへ飛沫防止パネルを設置いたします。
・金銭、カード、ロッカーキーなどの受け渡しの際には、トレイを使用いたします。
・受付での説明は最小限にさせていただきます。館内のご利用案内チラシをご用意しております。
・受付前でお待ちの際は他のお客さまとの間隔を空けてくださいますようお願いいたします。

＜サウナでの対策＞
・当面の間、熱波を送るサービスは行いません。

上記のような対策を講じることで、お客さまにはご不便をおかけすることもございますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

 

 

いつもシティスパてんくうをご愛顧賜りまして、ありがとうございます。
当施設では、水光熱費や設備の維持・管理・修繕、人件費等、施設の運営にかかるコストの上昇に伴いまして、2023年2月1日（水）より入館料等の価格を改定させていただきます。

また、土日祝日を中心とした混雑緩和の解消を目的とし、休日料金の適用をさせていただきます。
今後も、お客さまに快適にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

主な改定内容につきましては、下記の通りです。